小児科病棟について

 入院になると言われたときは急な展開で慌てましたが、先生の明るい印象、言葉かけと看護師さん達のにこやかな笑顔と臨機応変な対応のおかげで徐々に私も子どもも落ち着いて夜を迎えることができました。その後も、みなさん話しやすくちょっとしたことでも話しを聞いてくれて、安心して入院生活を送ることができました。ありがとうございました。
 小児病棟と思っていたら大人の方も入院されていたので、その理由を説明の時に聞いても良いのかなと感じたところでした。何でかな~とか、あいさつしても良いのかな~とか気になったので。

 入院時のご案内が不足していたことをお詫びいたします。当院は基幹型病院として地域医療を守ることを使命と考えております。少子高齢化が進む中、入院される小児の患者さんは減少しております。反対に高齢の患者さんの入院が増え、医療環境が提供できるよう小児科病棟という概念をなくし、小児の患者さんと成人の患者さんは同じ病棟にご入院いただいています。また、夜間に緊急でご入院となる患者さんも夜間入院専用の病棟はなく、一般の病棟にご入院いただきます。このような病院の体制をお伝えせず、ご入院後に驚かれたことと思います。今回、ご意見をいただいたことで、ご案内ができていなかったことを反省いたしました。ご提案いただいた通り、入院時にご案内することを徹底してまいります。お気づきのことをお知らせいただき、ありがとうございました。
 医師、看護スタッフの対応により安心いただけたことは何よりもうれしく、このような声を届けていただき励みになります。今後も、安心して療養いただけるよう努めてまいります。