「丁寧な看護を」
2024.12.09
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看護がずさん過ぎます。患者の口の中にいつのか分からない錠剤が残っていたり、歯磨きがされていなかったり、痰がらみがあるのにそのままになっていたりします。
面会が午後2時からと決まっているのだから、それまでに綺麗にしようと思わないのでしょうか。自分の家族だったらどう思いますか。
先生の指示だけに従うのではなく、きちんと患者を見てください。ちゃんとした看護をしてください。 -
この度は、患者さんの口腔内が不衛生な状態になっており、ご家族には不信感や不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見は、病棟スタッフと共有し、日々実施している看護の振り返りを行いました。
口腔ケアは、口の中の清潔だけでなく、誤嚥性肺炎などの全身疾患の予防にも繋がる大事なケアであること、患者さんの嚥下機能に合った内服薬（粉砕するなど）の工夫が必要だったことを振り返り、反省いたしました。
患者さんが日々安心で安全に入院生活を過ごすことができるために命に寄り添う看護の提供ができるよう努めて行きたいと思います。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員が病院・看護部の理念を忘れず行動できるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。