「緑色のファイルについて」

　ファイルの取扱について説明が不足しており、誠に申し訳ありませんでした。緑色のファイルは採血室や外来に患者さんが到着され、待っていることを確認・認識するために窓口に出していただいております。
　また、お困りごと、ご質問等に対応するため、コンシェルジュ、または外来師長のどちらかが総合カウンターに居るようにしており、受付窓口では医事職員が常に対応できる体制を取っておりますので、ご不明な点がありましたらいつでもお声掛けください。
　今回いただいた意見を外来全体に周知し、より丁寧な説明を心掛けるよう職員へ指導を行いました。この度はご意見をいただきありがとうございました。