予約時間について

予約をしているのになぜ2時間近くも待たされるのでしょうか。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。患者さんの状況によっては、検査や今後の治療計画等の理解や同意をいただくために時間を要することがございます。また、当院は県北部地域の重篤な患者さんを重点的に受け入れていることもあり、緊急手術等が入ることもございます。予約時間からお待たせする際には、事情を十分に説明するように努めていきたいと思います。