予約時間について

どこの科でもそうですが、予約の時間って何ですか?必ず予約時間に診てもらえる事がなく1時間以上またされます。まっている病人は、たまったもんではありません。必ず、予約の時間に診てもらえないなら、予約の時間決めないでいいのではないでしょうか。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。できるだけ多くの患者さんの診療ができるように、また患者さんのご負担を考慮して予約制としております。患者さんの状況によっては、検査や今後の治療計画等の理解や同意を頂くために時間を要することがございます。そして、当院は県北地域の重篤な患者さんを重点的に受け入れることもあり、緊急手術や処置等が入ることがしばしばございます。予約時間からお待たせする場合は、事情を十分に説明するように職員指導に努めていきたいと思います。