手術を受ける患者さんのご家族の待機場所について

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。手術を受ける患者さんのご家族に待機していただく場所を３階の待機室に案内する場合と病棟で待機していただく場合がありました。病棟で不安な気持ちで手術が終わるのを待たれたご家族のお気持ちを考えると申し訳ない思いです。また、貴重なご意見をいただくご意見箱を設置しているにもかかわらず、筆記用具が設置されていなかったことも申し訳なくお詫びいたします。今後は、すべての手術を受ける患者さんのご家族を３階の待機室へご案内します。また、貴重なご意見をいただけるように常に整備してまいります。今回のご指摘を真摯に受け止め、手術を受ける患者さんご家族の思いに寄り添い看護を行ってまいります。