リハビリでの対応について
2006.10.01
- リハビリで車椅子に移る時に、腰ひもを用意するように言えばいいのに、無いのが悪いような言い方をされました。 少しでも早く良くなりたいのに言葉のひとつさえ優しさを感じられませんでした。
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患者様の意欲を削いでしまうような対応になり、申し訳ありませんでした。 リハビリ開始になるときに、必要な物の説明をするようにしていますが、その説明が洩れていたのではないかと思われます。 事前の説明を徹底いたします。